La confiance que vous nous accordez mérite notre meilleure protection
KOZY Tunisie s'engage à vous proposer des articles alliant praticité, longévité et esthétique raffinée. Notre catalogue diversifié inclut des sacs à dos adaptés à tous les usages, des sacs de sport performants, des sacoches élégantes, des sacs de poitrine compacts, des trousses organisées, des bagages de voyage robustes, ainsi que des équipements outdoor pensés pour vos escapades. Chaque article est imaginé pour vous suivre fidèlement, que ce soit dans votre routine urbaine ou lors de vos périples aux quatre coins du monde.
La pérennité est au cœur de notre démarche. Tous nos modèles fusionnent innovations technologiques, matériaux résistants et esthétique actuelle pour satisfaire les besoins des personnes les plus dynamiques. Professionnel en déplacement, étudiant connecté, globe-trotter passionné ou amoureux de la nature : nos créations simplifient votre quotidien sans jamais sacrifier l'élégance.
L'univers KOZY dépasse largement les sacs et sacoches. Nous proposons également une sélection de bagages contemporains et résistants, spécialement conçus pour les voyageurs exigeants. Élaborées à partir de composants haute performance, nos valises marient un design épuré, une structure rigide anti-impacts, des roulettes multidirectionnelles à rotation complète, et des systèmes de verrouillage fiables. Du week-end express au périple prolongé, elles garantissent maniabilité, confort et sérénité.
👉 L'ensemble de notre gamme de valises bénéficie d'une protection complètes, applicable aux vices de conception (systèmes de roulement, poignées télescopiques, mécanismes de fermeture, coques extérieures, etc.).
Nous avons une confiance absolue dans l'excellence de nos composants et la rigueur de notre processus de fabrication. C'est la raison pour laquelle nous offrons une protection étendue sur l'intégralité de notre catalogue, incluant les anomalies de production ainsi que certaines dégradations liées à un usage standard.
Toute sollicitation requiert la présentation d'un justificatif d'acquisition (ticket de caisse, reçu électronique ou confirmation de transaction). La transaction doit impérativement avoir été réalisée via notre plateforme officielle https://kozy.tn/ ou par l'intermédiaire d'un distributeur officiellement reconnu par KOZY Tunisie.
Période de couverture selon l'articles à compter de la date d'acquisition pour tous les produits (sacs à dos, sacoches, bagages de voyage, trousses, accessoires et valises).
Lorsqu'un défaut entrant dans le périmètre de notre protection est identifié, nous intervenons soit par une restauration professionnelle, soit par l'expédition de composants de remplacement, soit par le remplacement intégral de l'article concerné selon l'évaluation technique réalisée.